Robinhood 首席信息安全官：加密行业的最大障碍不是监管，而是用户体验

Robinhood加密安全负责人：2025年加密货币采用的最大障碍是用户体验而非政策

4月13日，Robinhood加密货币部门首席信息安全官Katelyn Perna在行业会议上指出，当前加密行业需要突破性创新来改善用户体验。她强调，行业发展的核心目标应当是构建兼顾安全性、易用性和去中心化特性的创新工具。

尽管加密货币市场持续成熟，但行业焦点仍过度集中于监管合规、资产托管和网络扩容等基础设施层面。Perna提出警示："到2025年，阻碍大规模采用的关键因素将不再是政策环境，而是糟糕的用户体验"。

目前加密货币生态存在显著的用户体验缺陷：

- 助记词管理系统复杂难懂

- 区块链交易信息晦涩难明

- 钱包应用分散且操作反直觉

- 安全风险防范机制不完善

Perna认为，要实现真正的主流市场渗透，行业必须重新平衡发展重点：在坚守去中心化核心理念的同时，着力打造更直观的金融工具界面和更流畅的入门流程。否则，笨拙的用户体验将持续成为阻碍数亿新用户进入加密世界的技术壁垒。

注：该观点暗示加密服务商需加大产品研发投入，可能影响投资者对UX/UI领域初创企业的关注度，同时传统金融科技公司的用户体验优势或成为其布局加密业务的重要切入点。